Retours & Échanges

Chez numero10, nous nous engageons à fournir l'équipement de sport parfait pour vos performances. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes de sport intactes.

• 2.
  Demande en ligne

  Connectez-vous à votre compte client numero10 pour générer votre étiquette de retour prépayée et sélectionner le motif du renvoi.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre équipement reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 jours ouvrés.